家政名校科班出身

在英国王室和贵族传统的长期浸淫下，英式家政保姆已然是一份高大上的职业，缺乏足够的修养和教育背景很难就职。波拉洛出身自西班牙帕伦西亚一个富裕的家庭，父亲路易斯是一名工程师，母亲玛利亚是当地社交名流，1967年两人的婚讯还上了当地报刊的社交版。

父母的财力足够支持波拉洛获得世界一流的教育。波拉洛毕业于英国著名家政大学诺兰德学院。1892年建校的诺兰德学院被誉为“超级保姆”的摇篮，是家政业最专业的象征，该校毕业生向来是达官贵人孜孜以求的家政人才，不愁找不到工作。

一直以来，英国王室成员的保姆都被认为是举足轻重的角色，特别是在过去，保姆与孩子相处的时间往往比亲生父母还长，耳濡目染之下，她们的言行举止和教育方式将对英国未来的君主产生不可估量的影响，甚至会成为他们终生的良师益友。比如，查尔斯王储和他的保姆美宝·安德森一直保持着密切的联系；威廉和哈里的保姆提吉·波克当年在戴安娜离世后，给予了两位小王子无法取代的巨大安慰。通常，英国王室成员在寻找保姆时一般都倚重口碑相传，熟人推荐，或者曾经服务过其他王室成员，或者与王室亲友有着密切的联系。

波拉洛毕业二十多年来，一直在为英国上流社会家庭当保姆，累积了很好的评价和口碑，还获得“西班牙超级保姆”的美誉。今年3月初，威廉夫妇请诺兰德学院推荐保姆人选时，校方提供了一张不长的名单，威廉夫妇经过面试从中选择了为人低调的波拉洛，她也由此成为英国王室雇请的第一位外籍全职保姆。

据悉，波拉洛获得聘用后，入住威廉夫妇在伦敦的寓所肯辛顿宫，由威廉王子的童年保姆、现年71岁高龄的杰西·韦布负责进行入职培训，帮助她尽快适应王室的工作环境。韦布早已退休，但是为了乔治特别重新出山，充当波拉洛的“领路人”的角色。

能文能武 拒绝体罚

英国媒体称，波拉洛在20多年前离开西班牙旅居英国，在英国诺兰德学院取得婴幼儿教育学位。在为期三年的深造期间，波拉洛除了攻读社会学、心理学、儿童护理、历史、文学和教育等课程外，还学习了如何把窗帘布改制成戏服、怎样煮美味佳肴等家政技巧。此外，如何处理与雇主的关系也是诺兰德学院的学生必须掌握的。

除了能文，波拉洛还能武。和其他诺兰德学院的毕业生一样，波拉洛会打跆拳道，甚至还能像007一样，在任何天气情况下驾车高速行驶，安全避开狗仔队，并懂得应付潜在的袭击者。

不过，英国媒体称，波拉洛肯定不会对乔治小王子实施体罚，因为诺兰德学院的教育理念不允许她这样做。诺兰德学院认为“没有孩子是调皮的”，违规实施体罚的学生会被逐出学校。

据了解，威廉夫妇在澳大利亚出席官方活动时，会把乔治留给波拉洛照顾。此外，威廉夫妇在访澳行程中，有两个晚上会把乔治留在堪培拉，他们则动身前往澳大利亚内陆参观艾尔斯岩，照料乔治的重责将落在波拉洛身上。

一直未婚 专注家政

波拉洛的母亲曾表示，女儿视小孩子为生命，对他们充满热爱。在波拉洛成为乔治的保姆后，其在西班牙的家人特别配合她的职业需求。波拉洛生活在马德里的叔叔埃米里奥婉拒了记者的采访，只表示，“我们为她感到高兴，除此之外我们不作任何评论。”对于波拉洛来说，保护雇主隐私是其在职业道德方面不可触碰的天条。如今身兼照顾乔治小王子的重责，无论是基于保护安全还是隐私的考虑，波拉洛将变得更加谨慎和低调。尽管如此，最近英国狗仔队还是偷拍到穿着休闲的波拉洛推着手推车带乔治在伦敦海德公园和肯辛顿公园散步的照片，不远处有保镖跟随护卫。

而据波拉洛的友人透露，波拉洛性格比较含蓄内向，一直未婚，也似乎从未有过男友，朋友还一度以为她会当修女。“她嫁给了家政事业，她把全部的精力和时间都奉献给了她的雇主。”她的一位朋友说。